SPIEGEL Gruppe

Wir, die QS Quality Service GmbH, ein 100%iges Tochterunternehmen der SPIEGEL-Gruppe, suchen Sie als Verstärkung für unser Telefonmarketing! Zeitraum: befristet für 6 Monate mit Option der Verlängerung

Mitarbeiter (m/w/d) Telefonmarketing in der SPIEGEL-GRUPPE (Teilzeit 20 Wochenstunden) -- Für die Dauer der Kontaktbeschränkungen erfolgt der Einsatz von Zuhause über einen mobilen Arbeitsplatz, im Anschluss aber auch in Hamburg --

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Ihre Aufgaben

Telefonische Kündigerrückgewinnung für:

  • Abonnenten der SPIEGEL-Gruppe
  • Abonnenten von Mandanten im Print-Bereich

Ihr Profil


  • Berufserfahrung im Kundenservice
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke
  • Hohe Verkaufs-, Qualitäts- und Zielorientierung
  • Freude am Verkaufen per Telefon
  • Routinierter Umgang mit dem PC
  • zeitliche Flexibilität
  • Hohe Motivation, Freundlichkeit und eine angenehme Telefonstimme runden das Profil ab

Technische Voraussetzungen für den mobilen Arbeitsplatz:

Sie arbeiten am Anfang (für die Dauer der Kontaktbeschränkungen) von zuhause aus, dafür benötigen Sie:
  • eine stabile Internetverbindung über WLAN/LAN
  • ein Handy zur Authentifizierung der VPN-Verbindung
Wir stellen das technische Equipment für die Zeit des Einsatzes zur Verfügung (einen Laptop, eine Tastatur, ein Headset sowie einen zweiten Monitor)


Wir bieten

  • 10,51 EUR/Std. mit festgelegten Tarifsteigerungen und Provisionsmöglichkeit
  • Einen attraktiven Teilzeitjob für 6 Monate mit Option auf Weiterbeschäftigung
  • Intensive Einarbeitung
  • Ein 13. Gehalt
  • 6 Wochen Jahresurlaub
  • Kostenloser Zugang zu unseren digitalen Verlagsobjekten
  • Weiterbildung, Schulungen und Coachings
  • Gutes Betriebsklima
Bei Einsatz im Büro am Standort nutzbar:

  • Kostenlose Getränke (Tee, Kaffee, Mineralwasser)
  • Einen Zuschuss für den HVV in Höhe von 75%
  • Kostenlose Nutzung aller Zeitschriften der SPIEGEL-Gruppe
  • Kostenlose Mitgliedschaft im SPIEGEL-Sportclub
  • Zuschuss für das SPIEGEL-Betriebsrestaurant (Greentable-Zertifikat)
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung.

DER SPIEGEL als Arbeitgeber

Die SPIEGEL-Gruppe ist eines der angesehensten deutschen Medienhäuser. Unsere Print-Magazine, TV-Produktionen und Online-Angebote nehmen eine herausragende Stellung in der deutschen Medienlandschaft ein.

QS Quality Service ist ein Unternehmen der SPIEGEL-Gruppe. Zum Leistungsspektrum gehören Verlags- und Servicedienstleistungen für die SPIEGEL-Gruppe und namhafte externe Mandanten: Kundenservice für Print- und Digitalprodukte, Direktmarketing- und CRM, Vertriebsservices, Versand- und IVW-Steuerung sowie Abrechnung und Accounting.

In den Unternehmen der SPIEGEL-Gruppe erscheinen außerdem: DER SPIEGEL – das ist sowohl die führende Nachrichten-Site im deutschsprachigen Internet als auch – in gedruckter Form – Deutschlands bedeutendstes und Europas auflagenstärkstes Nachrichten-Magazin, die renommierten Wirtschaftsmagazine manager magazin und Harvard Business Manager sowie unter der Marke SPIEGEL TV eine Vielzahl anspruchsvoller Fernsehformate.